Vikten av proaktiv IT-support – Så skyddar företag sig mot IT-haverier

28 mars, 2025

För företag som är beroende av IT-system kan ett oväntat driftstopp innebära stora förluster – både ekonomiskt och i form av skadat förtroende. En trasig server, en cyberattack eller ett mjukvarufel kan på några minuter lamslå verksamheten. Många företag reagerar först när problemen uppstår, men det är en dyr och ineffektiv strategi. Istället blir det allt viktigare att arbeta proaktivt med IT-support och säkerhet för att förebygga störningar innan de orsakar skada.

Så kan företag skydda sig mot IT-haverier

En proaktiv IT-support innebär en kombination av flera strategier för att säkerställa en stabil och säker IT-miljö. Här är några av de mest effektiva metoderna:

Automatiserad övervakning och prediktiv analys

Genom att använda avancerade övervakningsverktyg och AI kan systemprestandan analyseras i realtid och problem förutses innan de leder till driftstopp. Remote24 arbetar med prediktiv analys för att upptäcka avvikelser och snabbt agera på potentiella hot.

Regelbundna uppdateringar och patchhantering

Cyberattacker utnyttjar ofta kända sårbarheter i system som inte har uppdaterats. Genom att implementera automatiserade patchlösningar och säkerhetsuppdateringar säkerställer vi att IT-infrastrukturen är skyddad mot de senaste hoten.

Zero Trust och säkerhet på alla nivåer

Traditionell IT-säkerhet bygger ofta på att skydda företagets nätverk från externa hot, men dagens hotbild kräver en mer omfattande strategi. Med Zero Trust-arkitektur innebär säkerheten att ingen enhet eller användare automatiskt får förtroende – varje åtkomstförsök måste verifieras, oavsett varifrån det kommer.

Backup och katastrofåterställning

En robust backup-strategi är en av de viktigaste försäkringarna mot IT-haverier. Genom att säkerhetskopiera data till separata och skyddade system kan vi snabbt återställa verksamheten vid exempelvis en cyberattack eller hårdvarufel.

IT-automation och självhelande system

Genom att använda självlärande IT-system kan många problem lösas automatiskt, utan att mänsklig inblandning behövs. Detta minskar risken för mänskliga fel och säkerställer att kritiska system alltid fungerar optimalt.

Framtidssäker IT-support – en nödvändig investering

Att bara reagera på IT-problem när de uppstår är en strategi som blir allt mer riskfylld. Proaktiv IT-support är idag en nödvändighet för företag som vill säkerställa driftsäkerhet, skydda sina data och undvika kostsamma IT-haverier.

På Remote24 arbetar vi med att skapa skräddarsydda, proaktiva IT-lösningar för företag som vill säkerställa en säker och stabil IT-drift. Genom att kombinera övervakning, automatisering och cybersäkerhet hjälper vi våra kunder att ligga steget före – så att de kan fokusera på sin kärnverksamhet utan att oroa sig för IT-problem.

Vill du veta mer om hur vi kan hjälpa ditt företag att arbeta mer proaktivt med IT-support? Kontakta oss på Remote24 idag!

Grandin ITC gick samman med IT-bolaget Remote24 i mars 2022.

Precis som Grandin ITC har Remote24 byggt sin verksamhet på starka kundrelationer med kompetenta och engagerade medarbetare. Tillsammans blir vi en större aktör som ännu bättre kommer kunna serva våra drygt 900 kunder.

För ytterligare information kontakta:

Jonas Carlsson, förvärvsansvarig Remote24, 0707-53 11 15